Business Support Member Services (tijdelijk voor 6 maanden)

Wil je graag werken op het snijvlak van data en muziek? Lees dan vooral verder.

32 - 40 uur
0-5 jaar ervaring, tijdelijk

Over BumaStemra

BumaStemra behoort tot de wereldtop van muziek-auteursrechtenorganisaties en vertegenwoordigt meer dan 40.000 muziekauteurs en muziekuitgevers uit Nederland, en steeds meer uit andere landen.

Onze organisatie bestaat uit 160 gedreven collega’s die zich iedere dag inzetten voor de makers van muziek om een eerlijke vergoeding voor het gebruik van hun muziek te krijgen. Zo dragen we samen bij aan een wereld vol muziek. 

Over de functie

BumaStemra heeft stevige ambities om verder te groeien. Daartoe zijn goede analyses van de ontwikkelingen bij onze leden (componisten, auteurs en uitgevers) essentieel. Om het team Member Services binnen de Business Unit Operations te ondersteunen zijn we op zoek naar een Medewerker Business Support Operations.  De belangrijkste verantwoordelijkheden zijn: 

  • Je implementeer nieuwe afdelingsprocessen, metingen, stuurinformatie en/of rapportages 
  • Je verbetert bestaande afdelingsprocessen metingen, stuurinformatie en/of rapportages 
  • Je voert (ontwerpen/inrichten) van kwaliteitsmetingen uit 
  • Je brengt adviezen uit tot verbetering van informatie, kwaliteit of werkwijze 
  • Je analyseert voorkomende issues en het adviseert over de oplossingsrichting en preventieve maatregelen. 
  • Je maakt en onderhoudt dashboards.  
  • Je draagt de zorg voor een tijdige oplevering van de toegewezen procesmatige of IT technische changes. 

Over jou

  • je bent servicegericht, nauwkeurig en werkt gestructureerd; 
  • je hebt HBO werk- en denkniveau en minimaal drie jaar ervaring in een vergelijkbare functie; 
  • je hebt goede analytische vaardigheden; 
  • je hebt werkervaring in systeem- en procesverbeteringen; 
  • je hebt ervaring met projectmanagement; 
  • je hebt gedegen kennis van Excel (specialistisch niveau) en/of Power BI; 
  • je hebt kennis van processen en werkmethodieken; 
  • Greenbelt certificering is een pré. 

Wij bieden jou

Naast een marktconform salaris en 8% vakantiegeld bieden wij: 

  • 30 vrije dagen per jaar; 
  • een aantrekkelijke pensioenregeling; 
  • de kans om te werken in het hart van de Nederlandse en internationale muziekindustrie; 
  • de mogelijkheid om een gedeelte van de tijd thuis te werken. 

Interesse?

Ben je geïnteresseerd en herken je je in het profiel? Mail dan je motivatiebrief en CV naar sollicitatie@bumastemra.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Nicoline Mastenbroek, HR-adviseur: (023) 799 7592. We ontmoeten je graag!