Ik zie mijn werk niet terug. Hoe kan dat?

Er zijn verschillende oorzaken waardoor een werk (nog) niet zichtbaar is in Track & Trace Online:

Je werk is (nog) niet aangemeld
Alleen aangemelde werken worden getoond. Is je werk nog niet aangemeld? Meld het dan alsnog aan via ‘Werken’ in MijnBumaStemra.

Je werk is pas recent aangemeld
Na aanmelding kan het tot 14 dagen duren voordat een werk zichtbaar wordt in Track & Trace Online.

Minder dan 100 streams/downloads
We tonen alleen werken die op één platform meer dan 100 streams of downloads in een maand hebben behaald.

Timing van de data-update
De data wordt twee keer per maand ververst: op de 1e en de 21e.

Je werk staat in conflict
Als een werk in conflict staat, wordt het tijdelijk niet getoond tot het conflict is opgelost.

De link met je werk ontbreekt of klopt niet
Tijdens onze interne verwerking koppelen we de sound recording-informatie van DSP’s aan de werken in onze database. Het kan zijn dat een juiste koppeling (nog) niet gelukt is. Vermoed je dat dit het geval is? Stuur ons dan de ISRC’s waarvan je weet dat ze jouw werk bevatten.