Waar kan ik terecht voor vragen of opmerkingen over betalingen?

Heb je een vraag of opmerking over het betalen van vergoedingen? Neem dan contact op met de afdeling waar je vraag over gaat. Zo kunnen wij je snel helpen. Hieronder vind je een lijst met onze afdelingen. Wacht zeker niet te lang met het stellen van je vraag. De factuur waar je vragen over hebt, mag namelijk niet ouder zijn dan drie maanden (factuurdatum).

Terwijl wij zo snel mogelijk een antwoord geven op je vraag, verwachten we dat je de factuur wel op tijd betaalt. Blijkt er dan toch iets niet te kloppen aan de factuur? Dan passen we dit zo snel mogelijk aan. Als blijkt dat dat niet kan, dan gaan we op zoek naar een andere oplossing. Binnen uiterlijk acht weken ontvang je onze reactie.

Contactgegevens van onze afdelingen:
Podia
podia.evenementen@bumastemra.nl
023 – 799 78 01

Digital
digital@bumastemra.nl
023 – 799 78 58

Radio en Televisie
rtvkabel@bumastemra.nl
023 – 799 79 99

Producties in eigen beheer
Shared.PIEB@bumastemra.nl
023 – 799 78 28

Audiovisuele producties
audiovisueleproducties@bumastemra.nl
023 – 799 78 28

Collectieve regelingen Buma
collectieve.regelingen.buma@bumastemra.nl
023 – 799 79 99

Centrale regelingen Stemra
centrale.regelingen.stemra@bumastemra.nl
023 – 799 78 99

Service Centrum Auteursrechten en Naburige Rechten
info@mijnlicentie.nl
020 – 700 90 99