Update IT-transitie: samen bouwen aan een toekomstbestendig BumaStemra

Tijdens de Algemene Ledenvergadering van 13 mei hebben we een update gegeven over de voortgang van onze IT-transitie. Met deze vernieuwing bouwen we aan een toekomstbestendige organisatie, met moderne systemen, betere data en meer transparantie voor jou als rechthebbende. Zo kunnen we sneller, nauwkeuriger en vaker 1-op-1 uitbetalen, terwijl we tegelijkertijd onze kosten beheersbaar houden.

De afgelopen periode was voor ons allemaal uitdagend. Technologische vernieuwing, veranderende marktomstandigheden en nieuwe regelgeving kwamen samen in wat we een ‘perfect storm’ kunnen noemen. We realiseren ons dat de impact hiervan verder gaat dan alleen onze processen en systemen: voor jou als rechthebbende raakt dit direct aan je inkomsten en planning. We begrijpen dat vertragingen en veranderingen een directe invloed hebben op je dagelijkse praktijk. Juist daarom zetten we alles op alles om achterstanden in te lopen en samen met jou toe te werken naar een stabielere situatie. We waarderen het geduld en begrip dat je hierin toont.

Met onze nieuwe systemen en processen zetten we belangrijke stappen vooruit. Daarmee zorgen we ervoor dat we:

• Sneller en vaker 1-op-1 kunnen uitbetalen, zodat inkomsten tijdig en betrouwbaar binnenkomen;
• Efficiënter werken, waardoor processen sneller verlopen en onze dienstverlening verbetert;
• Meer duidelijkheid kunnen geven over uitbetalingen, met beter inzicht in hoe en wanneer gelden worden verwerkt;
• Kosten beheersbaar houden, zodat we kunnen blijven bouwen aan een toekomstbestendige organisatie.

De internationale dynamiek van de muziekindustrie brengt extra complexiteit met zich mee, onder andere op het gebied van bronbelasting. Om voor jou het meest gunstige belastingtarief te kunnen toepassen, maken we hierover afspraken met buitenlandse zusterorganisaties en in sommige gevallen ook met lokale belastingdiensten. Deze afspraken zijn nog niet voor alle landen afgerond. In enkele landen, zoals België, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk, zijn hierin al belangrijke stappen gezet en afspraken gemaakt.

Met andere landen, waaronder de Verenigde Staten en Frankrijk, verlopen de gesprekken moeizamer en is de voortgang op dit moment beperkt. Voor Frankrijk hebben we daarom besloten om de uitbetaling dit jaar in ieder geval door te laten gaan. Dit betekent dat er wordt uitbetaald tegen het huidige, hogere bronbelastingtarief. Tegelijkertijd blijven we ons inzetten om ook daar tot gunstigere afspraken te komen.

Samen met internationale zusterorganisaties werken we daarnaast aan bredere oplossingen op Europees niveau.

Het inlopen van distributieachterstanden heeft onze volle aandacht. We doen er alles aan om een deel hiervan nog dit jaar weg te werken, met een verwachte piek in uitbetalingen in de tweede helft van 2026. Ons doel is helder: in 2026 achterstanden verder inlopen en terugkeren naar een stabiele, reguliere operatie.

We blijven je op de hoogte houden van de ontwikkelingen en werken met overtuiging verder aan een organisatie die klaar is voor de toekomst.