Hoe kan ik bij BumaStemra een probleem of klacht melden?

Ook al doen we altijd ons best om het te voorkomen, soms gaat er toch iets mis. Wij helpen je dan graag om het zo snel mogelijk op te lossen. Neem wanneer zich een probleem voordoet, zo snel mogelijk contact met ons op.

Wil je als muziekgebruiker weten hoe je een melding doet, waar je terecht kan en wat je mag verwachten? Wij beantwoorden al je vragen.

Let op: ben je muziekmaker en wil je een klacht indienen? Dan volg je andere stappen.